Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») font partie intégrante du contrat entre Jeck’s Place SA (« Jeck’s Place ») et le client qui passe une commande (le « Client »). En passant commande, le Client confirme avoir lu, compris et accepté les CGV sans réserve.
Jeck’s Place se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
La version des CGV publiée sur le Site au moment de la commande fait foi.
1. Compte
Pour passer commande, le Client peut créer un compte sur le site. Le Client est seul responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des données qu’il fournit et doit communiquer toute modification en mettant à jour son compte, en particulier, son numéro de téléphone, son e-mail et l’adresse de livraison. Toute communication faite par e-mail au Client à l’adresse indiquée dans son compte sera considérée valablement reçue par le Client.
Les données personnelles des Clients sont traitées conformément à la politique de protection des données.
Le Client est responsable de l’usage de son compte et de la sécurité de son mot de passe.
2. Paiement sécurité
En passant commande selon les moyens acceptés par Jeck’s Place, le Client formule une offre ferme et définitive d’acheter les produits sélectionnés aux conditions indiquées.
Jeck’s Place n’a accès à aucun moment à vos données bancaires confidentielles.
Le paiement s’effectue de façon sécurisée via le module de paiement électronique mis en place par notre partenaire Stripe.
La liste précise des cartes bancaires acceptées est signifiée au client lors du processus de paiement via le module Stripe.
Jeck’s Place confirme l’acceptation de la commande par e-mail, étant précisé qu’elle peut refuser une commande sans avoir à s’en justifier.
Compte tenu des brefs délais de livraison et de la nature périssable des produits, les commandes confirmées ne peuvent pas être modifiées ni annulées, et les produits livrés ne peuvent être repris ou échangés.
Les données enregistrées par Jeck’s Place, respectivement par les intermédiaires financiers, valent preuve irréfutable des commandes, respectivement des transactions financières.
3. Disponibilité des produits
Jeck’s Place se réserve le droit de modifier la composition des produits en fonction des aléas liés aux approvisionnements et à la saisonnalité des produits.
4. Prix
Le prix des produits est exprimé en CHF. Le montant total d’une commande comprend le prix des produits et les frais de livraison. Jeck’s Place se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Cependant, pour toute commande acceptée, elle garantit les tarifs pratiqués à la date de réception de la commande.
5. Retours et échanges
Par mesure d’hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ou échangée.
6. Livraison
Toute livraison sera effectuée à l’adresse et selon les indications données par le Client. Si les indications de livraison sont incomplètes (coordonnées inexactes, accès impossible, etc.) ou si aucune personne n’est présente pour réceptionner la commande, Jeck’s Place pourra se libérer de son obligation de livrer en déposant la commande à l’endroit le plus proche du lieu de livraison indiqué à moins que le Client ne fournisse immédiatement les compléments utiles. D’éventuels délais de livraison sont toujours donnés à titre indicatif et l’annulation de la commande pour ce motif est expressément exclue.
Les boissons alcoolisées ne peuvent pas être remises aux moins de 18 ans. Si la commande contient des boissons alcoolisées, le Client veille à ce que celle-ci soit réceptionnée par une personne majeure.
Compte tenu des brefs délais de livraison et de la nature périssable des produits, les commandes confirmées ne peuvent pas être modifiées ni annulées, et les produits livrés ne peuvent être repris ou échangés.
7. Informations légales
Les photos sont non-contractuelles.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.
8. Droits d’auteur
La reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, des pages, des données et de tout autre élément constitutif au site jecks-place.ch, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite et constitue sans autorisation de l’éditeur une contrefaçon.
9. Données collectées
Les informations clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement le service à la clientèle.
Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes, livrer les produits, procéder au paiement et communiquer avec vous sur vos besoins, conserver et mettre à jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous, mettre à votre disposition du contenu tel que les offres promotionnelles et recommander des produits qui pourraient vous intéresser dans le strict respect de la législation en matière de protection des données.
10. Droit applicable et for
Seul le droit suisse est applicable pour tout litige auquel Jeck’s Place pourrait être partie.
Tout litige sera exclusivement porté par-devant la juridiction compétente du Canton de Genève, sous réserve des voies de recours au Tribunal fédéral suisse.